Τι είναι το Πρόγραμμα Sunflower και πώς βοηθά τα άτομα με αόρατες αναπηρίες;

Το Hidden Disabilities Sunflower Program δημιουργήθηκε το 2016 στο Gatwick Airport, στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Η ιδέα γεννήθηκε επειδή πολλοί επιβάτες με αόρατες αναπηρίες (όπως αυτισμός, ΔΕΠΥ, επιληψία, χρόνιες παθήσεις, αγχώδεις διαταραχές κ.ά.) χρειάζονταν υποστήριξη, αλλά δεν ήταν εμφανές στους εργαζομένους ότι τη χρειάζονταν. Έτσι δημιουργήθηκε το πράσινο κορδόνι με τα ηλιοτρόπια (Sunflower Lanyard) ως διακριτικό σύμβολο που δηλώνει ότι ο κάτοχός του μπορεί να χρειάζεται περισσότερη υπομονή, χρόνο ή βοήθεια.

Από τότε:

• Επεκτάθηκε σε περισσότερες από 90 χώρες.

• Χρησιμοποιείται σε αεροδρόμια, αεροπορικές εταιρείες, σιδηροδρόμους, νοσοκομεία, πανεπιστήμια, μουσεία, καταστήματα και δημόσιες υπηρεσίες.

Σήμερα αποτελεί ένα από τα πιο αναγνωρίσιμα διεθνή σύμβολα για τις αόρατες αναπηρίες, ιδιαίτερα και για τα άτομα με διαταραχή αυτιστικού φάσματος (ΔΑΦ).

Σημαντική σημείωση: Το Hidden Disabilities Sunflower δεν είναι ιατρικό ή επίσημο πιστοποιητικό. Είναι ένα διεθνώς αναγνωρίσιμο σύμβολο που ενημερώνει διακριτικά ότι το άτομο μπορεί να χρειάζεται περισσότερη υποστήριξη.

Πώς βοηθάει ένα άτομο με αυτισμό;

• Κατανόηση χρόνου: Οι εργαζόμενοι καταλαβαίνουν ότι το άτομο μπορεί να χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να απαντήσει ή να ολοκληρώσει μια διαδικασία.

• Υπομονή: Δείχνουν μεγαλύτερη υπομονή και αποφεύγουν να το πιέζουν.

• Σαφήνεια: Εξηγούν τα πράγματα με πιο απλό και σαφή τρόπο.

• Αισθητηριακή αποσυμφόρηση: Μπορούν να προσφέρουν πρόσβαση σε πιο ήσυχο χώρο αν υπάρχει αισθητηριακή υπερφόρτωση.

• Πρακτική υποστήριξη: Σε αεροδρόμια και σταθμούς βοηθούν με τον προσανατολισμό, τις ουρές ή την επιβίβαση.

• Πρόληψη παρεξηγήσεων: Μειώνει τις παρεξηγήσεις όταν ένα άτομο φαίνεται αγχωμένο, αποφεύγει την οπτική επαφή ή συμπεριφέρεται διαφορετικά.

Παράδειγμα εφαρμογής

Ένα παιδί με αυτισμό βρίσκεται στο αεροδρόμιο και αρχίζει να αγχώνεται από τον θόρυβο και την αναμονή. Αν φοράει το κορδόνι με τα ηλιοτρόπια, το προσωπικό που είναι εκπαιδευμένο στο πρόγραμμα μπορεί να:

• αναγνωρίσει ότι πρόκειται για μη ορατή αναπηρία,

• μιλήσει πιο ήρεμα,

• δώσει περισσότερο χρόνο,

• προσφέρει έναν πιο ήσυχο χώρο αναμονής, εφόσον είναι διαθέσιμος,

• βοηθήσει την οικογένεια χωρίς να χρειάζεται να εξηγεί συνεχώς την κατάσταση.

Στην καθημερινότητα

Στην καθημερινότητα, το σύμβολο βοηθά το άτομο να κινείται με μεγαλύτερη άνεση και ασφάλεια σε όλους τους δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι το κορδόνι δεν υποχρεώνει κανέναν να προσφέρει συγκεκριμένες διευκολύνσεις. Απλώς ενημερώνει διακριτικά ότι το άτομο μπορεί να χρειάζεται επιπλέον κατανόηση και υποστήριξη — και όπου οι οργανισμοί συμμετέχουν στο πρόγραμμα, το προσωπικό εκπαιδεύεται να ανταποκρίνεται ανάλογα.

Πηγή: αεροδρόμιο Μονάχου