Παρά την μεγάλη οικονομική στήριξη των 9 δισ € από την κυβέρνηση η LH δεν έχει αποζημιώσει πάνω από 1 εκατομμύριο αιτήσεις για αποζημίωση κυρωμένων εισιτηρίων λόγω της πανδημίας.
Σύμφωνα με απάντηση της αεροπορικής εταιρείας στην αρμόδια ομοσπονδιακή υπηρεσία για την