«Μια εφαρμογή για όλες τις κρατικές υπηρεσίες»
Το δημοσίευμα του Jan Krüßmann επισημαίνει εισαγωγικά ότι όταν γίνεται λόγος για ‘ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους’ πολλοί φέρνουν στο νου τους χώρες όπως η Εσθονία και η Λετονία, ωστόσο και στη νότια Ευρώπη βρίσκεται σε εξέλιξη μια επανάσταση, από την οποία οι Γερμανοί θα μπορούσαν να λάβουν μαθήματα.
Ο αρθρογράφος αναφέρεται στη ‘γερμανική γραφειοκρατική ζούγκλα’, που επικρατεί στις περισσότερες δημόσιες υπηρεσίες στη Γερμανία, αναγκάζοντας τους πολίτες να διεκπεραιώνουν τις υποθέσεις τους με αυτοπρόσωπη παρουσία στους διάφορους φορείς.
Η κατάσταση αυτή αναμένεται να αλλάξει με την ίδρυση του νέου Υπουργείου Ψηφιακών Υποθέσεων, βασική αποστολή του οποίου είναι η διεκπεραίωση των σημαντικότερων διοικητικών υποθέσεων με ψηφιακό τρόπο, όπως δηλώνει και ο αρμόδιος Γερμανός Υπουργός Karsten Wildberger. Ο Γερμανός Υπουργός προσθέτει ότι πολλές χώρες στην Ευρώπη βρίσκονται ήδη πολύ πιο μπροστά από τη Γερμανία, έχοντας δημιουργήσει κεντρικές λύσεις για μια ψηφιακή δημόσια διοίκηση.
Μια από αυτές τις χώρες είναι η Ελλάδα, σημειώνει το δημοσίευμα, προσθέτοντας: «Στη χώρα που πριν από δέκα μόλις χρόνια βρισκόταν ένα βήμα πριν από την κρατική κατάρρευση, μπορούν σήμερα να διεκπεραιωθούν περισσότερες από 2000 δημόσιες υπηρεσίες μέσα από μία και μόνο εφαρμογή. Ακόμα και η αίτηση για άδεια επαγγελματικής εκμετάλλευσης πλοίου είναι πλέον δυνατή».
Το δημοσίευμα παραθέτει σχετικές δηλώσεις του Έλληνα Πρέσβη στο Βερολίνο, Αλέξανδρου Παπαϊωάννου, ο οποίος επισημαίνει: «Μέχρι πριν από λίγα χρόνια έπρεπε για το παραμικρό κάποιος να πηγαίνει στις δημόσιες υπηρεσίες με έναν τεράστιο φάκελο εγγράφων. Ήταν εφιάλτης. Στο μεταξύ, η κατάσταση έχει αλλάξει ριζικά. Μέσα σε λίγα χρόνια απογειώσαμε τη δημόσια διοίκηση από τον 19ο στον 21ο αιώνα. Ουσιαστικά παραλείψαμε τον 20ό αιώνα».
‘Ο Παπαϊωάννου γελά. Είναι εμφανής η υπερηφάνειά του για όσα έχουν επιτευχθεί’, σχολιάζει ο αρθρογράφος, ο οποίος στη συνέχεια επισημαίνει ότι από την εφαρμογή gov.gr στην Ελλάδα έχουν εντυπωσιαστεί πολύ και οι Γερμανοί που διαμένουν στη χώρα.
Στη συνέχεια το δημοσίευμα αναφέρει: «Στο γραφείο του στο Βερολίνο ο Πρέσβης Παπαϊωάννου βγάζει το κινητό του, πατάει επάνω στο μπλε εικονίδιο της εφαρμογής και την ξεκλειδώνει με Face-ID. Όλα είναι με μια ματιά διαθέσιμα: Η αστυνομική του ταυτότητα, η άδεια κυκλοφορίας του αυτοκινήτου του, ακόμη και οι οφειλές προς το Δημόσιο, που στη δική του περίπτωση είναι μηδενικές».
Ο αρθρογράφος ρωτά τον Έλληνα Πρέσβη τί θα συμβούλευε τον Γερμανό Υπουργό Ψηφιακών Υποθέσεων, προκειμένου να γίνει ένα αντίστοιχο εγχείρημα στη Γερμανία. «Αν κάθε υπηρεσία αναπτύξει τη δική της εφαρμογή, τότε θα επικρατήσει τρομερό χάος. Το καθοριστικό ερώτημα, λοιπόν, είναι: Πώς θα συνδέονται όλα μεταξύ τους; Πρέπει παντού να ισχύουν οι ίδιες προδιαγραφές, αλλιώς το σύστημα δεν πρόκειται να λειτουργήσει» επισημαίνει ο κ. Παπαϊωάννου, ο οποίος δίνει σαν βασική συμβουλή προς τον Γερμανό Υπουργό την ανάγκη εξάλειψης της γραφειοκρατίας προς την κατεύθυνση του αποτελεσματικού ψηφιακού μετασχηματισμού. «Αν απλώς μεταφέρεις στο διαδίκτυο τις ίδιες διαδικασίες που μέχρι τώρα γίνονταν μέσω εγγράφων, δεν έχεις να κερδίσεις πολλά» τονίζει ο Έλληνας Πρέσβης.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.