Lufthansa: Τέλος η δωρεάν χειραποσκευή

Lufthansa: Τέλος η δωρεάν χειραποσκευή στον βασικό ναύλο – Τι αλλάζει για τους επιβάτες

ΦΡΑΝΚΦΟΥΡΤΗ – Σε μια κίνηση που αναμένεται να αλλάξει τα δεδομένα για τους επιβάτες των οικονομικών θέσεων, η Lufthansa προχωρά στην κατάργηση της δωρεάν χειραποσκευής (βαλίτσα καμπίνας) στον νέο της εισαγωγικό ναύλο. Η απόφαση αυτή ευθυγραμμίζει τον γερμανικό αερομεταφορέα με την πρακτική των εταιρειών χαμηλού κόστους (low-cost), προκαλώντας αντιδράσεις στο επιβατικό κοινό.

Ο νέος «Light» ναύλος

Σύμφωνα με το ρεπορτάζ της Handelsblatt, η Lufthansa εισάγει ένα νέο μοντέλο τιμολόγησης όπου ο φθηνότερος διαθέσιμος ναύλος θα περιλαμβάνει πλέον μόνο ένα μικρό προσωπικό αντικείμενο (π.χ. τσάντα χειρός ή θήκη laptop) που πρέπει να χωράει κάτω από το κάθισμα. Η κλασική χειραποσκευή έως 8 κιλά, που μέχρι πρότινος τοποθετούνταν στα ντουλάπια πάνω από τα καθίσματα, θα απαιτεί πλέον επιπλέον χρέωση.

Οι λόγοι πίσω από την απόφαση

Η διοίκηση της εταιρείας αποδίδει την αλλαγή αυτή σε τρεις βασικούς παράγοντες:

1. Ταχύτερη επιβίβαση: Η μείωση του όγκου των αποσκευών στην καμπίνα αναμένεται να περιορίσει τις καθυστερήσεις κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση.

2. Ανταγωνιστικότητα: Η Lufthansa επιδιώκει να προσφέρει χαμηλότερες αρχικές τιμές για να ανταγωνιστεί εταιρείες όπως η Ryanair και η EasyJet.

3. Αύξηση εσόδων: Η πώληση των χειραποσκευών ως «extra» υπηρεσία αποτελεί μια σημαντική πηγή πρόσθετων εσόδων (ancillary revenues) για τον όμιλο.

Τι σημαίνει αυτό για τους ταξιδιώτες

Οι επιβάτες που επιθυμούν να έχουν μαζί τους τη μικρή τους βαλίτσα θα έχουν πλέον δύο επιλογές:

• Να αγοράσουν έναν ακριβότερο τύπο ναύλου (π.χ. Economy Classic).

• Να προσθέσουν τη χειραποσκευή ως ξεχωριστή υπηρεσία κατά την κράτηση ή το check-in, με το κόστος να ποικίλλει ανάλογα με τη διαδρομή.

Η αλλαγή αυτή αναμένεται να επηρεάσει κυρίως τους ταξιδιώτες αναψυχής και όσους πραγματοποιούν σύντομα επαγγελματικά ταξίδια με ελάχιστες αποσκευές.